Kunden binden – Neukunden gewinnen.
Ihr Jahreswerbeplan für Marketing & Social Media
Für Schuhfachhändler gewinnt eine gezielte und qualifizierte Endkundenansprache zunehmend an Bedeutung, insbesondere über Onlinemedien. Es gibt nur wenige wirklich erfolgreiche Direktmarketingkonzepte – meist fehlt es an kreativen Ansätzen und professionellen Werkzeugen zur direkten Kundenansprache.
Genau hier unterstützt GMS seine Kundinnen und Kunden: mit durchdachten, wirkungsvollen und praxisnahen Direktmarketingaktionen, die auf die Bedürfnisse der Fachgeschäfte zugeschnitten sind.
Unsere Leistungen
- Entwicklung eines Jahreswerbeplans, der alle Aktionen und Werbemittel übersichtlich bündelt und die saisonalen Phasen optimal berücksichtigt.
- Unterstützung bei der Beschaffung von Kontaktdaten – ob klassisch oder online – sowie bei der Pflege von Endkundendaten.
- Messbarer Werbeerfolg als Grundlage für kontinuierliche Optimierung und klare Entscheidungsbasis.
Vorteile für Kunden
- Kostenvorteile durch gemeinsame Produktion von Werbemitteln.
- Kein Werbeaktionismus – das Ziel ist eine Fokussierung auf Maßnahmen zur Frequenzsteigerung im Geschäft.
- Fokus auf das Kerngeschäft statt zeitintensiver Eigenkreation von Werbetexten und aufwendigen Posts.
- Möglichkeit, Einzelaktionen flexibel und individuell zu planen.
Umsetzung in der Praxis
- Das Werbejahr wird in verschiedene Anlässe und Saisonhöhepunkte gegliedert – von der Saisoneröffnung bis zur Weihnachtsaktion.
- Wichtige Ereignisse werden genutzt, um zusätzliche Kaufanreize zu schaffen.
- In jeder Fachgruppe entwickelt GMS gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden maßgeschneiderte Direktmarketingaktionen, die präzise auf Sortiment und Zielgruppe abgestimmt sind.
- Die Ergebnisse jeder Aktion werden ausgewertet und bilden die Grundlage für zukünftige Maßnahmen.
Werbebudget
Die Höhe des Werbebudgets richtet sich nach Standort, Mietkosten und Umsatzzielen. Miete und Werbung sollten zusammen maximal 10 bis 12 Prozent des Umsatzes ausmachen. Als Richtwert empfehlen sich rund 3 Prozent Werbebudget vom Umsatz. Für gezieltes Wachstum sind etwa 4 Prozent sinnvoll.
Die Verteilung zwischen Offline- und Online-Werbung hängt von mehreren Faktoren ab. Entscheidend sind die interne Bereitschaft und Kapazität, Online-Werbeformate selbst zu betreuen, eine ausreichend große und qualifizierte Kundenbasis für digitale Maßnahmen sowie die Verfügbarkeit von attraktivem, rechtlich abgesichertem Content und hochwertigen Marketingthemen.
Grundgedanken
Die Reaktivierung von Bestandskunden ist deutlich kosteneffizienter als die Gewinnung neuer Kunden. Werbung sollte deshalb immer messbar sein und mit klarer Erfolgskontrolle erfolgen. Klassische Printmedien verlieren zunehmend an Reichweite, während das Internet für Kundinnen und Kunden das wichtigste Informationsmedium ist. Auch stationäre Käufe werden häufig online vorbereitet. Ein großer Teil der täglichen Mediennutzung findet auf dem Smartphone statt, insbesondere auf Plattformen wie Facebook und Instagram. Eine eigene Präsenz dort ist kostenfrei und ermöglicht es, über regelmäßige Inhalte einen direkten Kommunikationskanal aufzubauen und neue Follower zu gewinnen.
Werbebudget
Die Höhe des Werbebudgets richtet sich nach Standort, Mietkosten und Umsatzzielen. Miete und Werbung sollten zusammen maximal 10 bis 12 Prozent des Umsatzes ausmachen. Als Richtwert empfehlen sich rund 3 Prozent Werbebudget vom Umsatz. Für gezieltes Wachstum sind etwa 4 Prozent sinnvoll.
Die Verteilung zwischen Offline- und Online-Werbung hängt von mehreren Faktoren ab. Entscheidend sind die interne Bereitschaft und Kapazität, Online-Werbeformate selbst zu betreuen, eine ausreichend große und qualifizierte Kundenbasis für digitale Maßnahmen sowie die Verfügbarkeit von attraktivem, rechtlich abgesichertem Content und hochwertigen Marketingthemen.
Grundgedanken
Die Reaktivierung von Bestandskunden ist deutlich kosteneffizienter als die Gewinnung neuer Kunden. Werbung sollte deshalb immer messbar sein und mit klarer Erfolgskontrolle erfolgen. Klassische Printmedien verlieren zunehmend an Reichweite, während das Internet für Kundinnen und Kunden das wichtigste Informationsmedium ist. Auch stationäre Käufe werden häufig online vorbereitet. Ein großer Teil der täglichen Mediennutzung findet auf dem Smartphone statt, insbesondere auf Plattformen wie Facebook und Instagram. Eine eigene Präsenz dort ist kostenfrei und ermöglicht es, über regelmäßige Inhalte einen direkten Kommunikationskanal aufzubauen und neue Follower zu gewinnen.
Argumente für das marketing per Post
- Werbebriefe sind physisch präsent und werden stärker wahrgenommen als E-Mails.
- Gestaltung, Material und Veredelung schaffen ein einzigartiges haptisches Erlebnis.
- Beilagen oder Gimmicks erhöhen Aufmerksamkeit und Attraktivität.
- Post Mailings können rechtssicher auch an kalte Zielgruppen versendet werden.
Argumente gegen das marketing per Post
- Hohe Kosten im Vergleich zu E-Mails, besonders bei aufwendiger Gestaltung
- Geringe Akzeptanz durch negatives Image von Postwerbung
- Keine Garantie für Zustellung oder tatsächliche Wahrnehmung
- Als Werbung erkennbare Sendungen werden häufig aussortiert
Argumente für das marketing per Post
- Werbebriefe sind physisch präsent und werden stärker wahrgenommen als E-Mails.
- Gestaltung, Material und Veredelung schaffen ein einzigartiges haptisches Erlebnis.
- Beilagen oder Gimmicks erhöhen Aufmerksamkeit und Attraktivität.
- Post Mailings können rechtssicher auch an kalte Zielgruppen versendet werden.
Argumente gegen das marketing per Post
- Hohe Kosten im Vergleich zu E-Mails, besonders bei aufwendiger Gestaltung
- Geringe Akzeptanz durch negatives Image von Postwerbung
- Keine Garantie für Zustellung oder tatsächliche Wahrnehmung
- Als Werbung erkennbare Sendungen werden häufig aussortiert
Unsere Marketingstrategien
Printanzeigen
Werbung in Tageszeitungsanzeigen macht aus unserer Sicht nur Sinn bei preisorientierten Sonderverkaufsaktionen, bei der Sie ein sehr breites Zielgruppenspektrum ansprechen können. Für den spezialisierten Fachhandel mit einer engen Teilzielgruppe macht Werbung in Tageszeitungsanzeigen keinen Sinn aufgrund der hohen Streuverluste.
Facebook Marketing
Facebook ist für lokale Fachhändler ein effektives Marketinginstrument, um gezielt Menschen aus der eigenen Region anzusprechen. Regionale Inhalte und Werbung reduzieren Streuverluste deutlich. Zudem ermöglicht Facebook schnellen, persönlichen Kundenservice und stärkt so die Kundenbindung.
Instagram Marketing
Instagram bietet dem Handel große Chancen, um sichtbar zu werden und neue Kunden zu erreichen. Durch organische Inhalte und gezielte Werbung lässt sich die Bekanntheit steigern und Interesse wecken. Ziel ist es, mehr Kundinnen und Kunden in das Geschäft zu führen und den Umsatz nachhaltig zu erhöhen.
Ihre Homepage
Das Internet ist heute das wichtigste Informationsmedium für Kundinnen und Kunden und Voraussetzung dafür, als Fachhändler überhaupt wahrgenommen zu werden. Auch stationäre Käufe beginnen häufig mit einer Online Suche nach Marken oder spezialisierten Geschäften. Sichtbarkeit im Netz ist daher die Basis jeder erfolgreichen Onlinestrategie.
GMS unterstützt Sie mit einer professionellen Homepage, die speziell für mobile Endgeräte optimiert ist. Gemeinsam mit unserer Internetagentur übernehmen wir Konzeption, Pflege und alle technischen sowie rechtlichen Anforderungen. Dazu gehören Domain Registrierung, die Pflege aller relevanten Unternehmensdaten, Suchmaschinenoptimierung für Google sowie regelmäßig aktualisierte Bilder Ihrer Lieferanten. So bleibt Ihr Internetauftritt aktuell, rechtssicher und gut auffindbar.
Mit dem GMS Internet Basispaket erhalten Fachhandelspartner eine bewährte Lösung für einen professionellen Onlineauftritt. Weitere Informationen und Kosten finden Sie in unserer PDF Broschüre zum Download.
Ihre Homepage
Das Internet ist heute das wichtigste Informationsmedium für Kundinnen und Kunden und Voraussetzung dafür, als Fachhändler überhaupt wahrgenommen zu werden. Auch stationäre Käufe beginnen häufig mit einer Online Suche nach Marken oder spezialisierten Geschäften. Sichtbarkeit im Netz ist daher die Basis jeder erfolgreichen Onlinestrategie.
GMS unterstützt Sie mit einer professionellen Homepage, die speziell für mobile Endgeräte optimiert ist. Gemeinsam mit unserer Internetagentur übernehmen wir Konzeption, Pflege und alle technischen sowie rechtlichen Anforderungen. Dazu gehören Domain Registrierung, die Pflege aller relevanten Unternehmensdaten, Suchmaschinenoptimierung für Google sowie regelmäßig aktualisierte Bilder Ihrer Lieferanten. So bleibt Ihr Internetauftritt aktuell, rechtssicher und gut auffindbar.
Mit dem GMS Internet Basispaket erhalten Fachhandelspartner eine bewährte Lösung für einen professionellen Onlineauftritt. Weitere Informationen und Kosten finden Sie in unserer PDF Broschüre zum Download.
Unsere Zielgruppe
Verteilung Ihres Budgets
Wie Sie Ihr Werbebudget zwischen Bestandskunden Werbung und Neukunden Werbung verteilen, hängt von verschiedenen Faktoren ab.
60 % Bestandskunden
- Direkt Mailings an die Stammkundschaft
- Facebook und Instagram Kommunikation mit der Stammkundschaft
- VIP-Shopping Aktionen
- Kundenbindung durch besondere Angebote
40 % Neukunden
- Kunden werben Kunden Aktionen
- Gezielte Kaltakquise per Werbebrief
- Schaufenster und Verkaufsfläche aktiv nutzen
- Online gefunden werden über Website und Google My Business